C’est l’une des pannes les plus courantes. Deux options sont alors possibles ! Premièrement, cette coupure était prévue. Dans ce cas, n’oubliez pas de mettre votre appareil sur la position « super congélation » 18 heures avant. Votre congélateur va ainsi emmagasiner un maximum de froid. Puis, durant le temps de la panne, n’ouvrez en aucun cas votre congélateur, afin que le froid ne s’échappe pas.

Au contraire, si la panne est accidentelle, la seule solution est de ne pas ouvrir la porte avant le rétablissement de l’électricité. Quand la panne est interrompue, il est possible de mettre en place la fonction « Super congélation » pour que votre congélateur redescende au plus vite en température. Si la coupure d’électricité dure plus de 24 heures, nous vous conseillons vivement de consommer au plus vite l’ensemble des produits stockés si vous sentez encore des cristaux de glace en pressant l’emballage. Au cas où ces cristaux ne seraient plus présents, jetez les aliments.